Wemoto Algemene Voorwaarden

Verzend en leveringstijden

UK bestellingen

Pakketten tot 2 Kilogram worden verzonden via Bpost. Pakketten zwaarder dan 2 kilogram en van hogere waarde worden verzonden via transporteur voor welke een handtekening voor ontvangst nodig is. Hou rekening met een levertermijn tot 3 werkdagen indien een onderdeel voorradig is. Meestal zal het sneller geleverd worden.

Bestellingen Overzee

Pakketten lichter dan 2 kilogram worden verzonden per Air Mail, gelieve de geschatte levertijden hieronder te raadplegen.
Grotere pakketten en van duurdere verzendmethodes kunnen varieren naargelang de bestemming (Zie Beneden). Gelieve rekening te houden dat we geen batterijen en banden buiten het Verenigd Koninkrijk verzenden.
Levertijden zijn een schatting.

  • Europe EU : 10-15 werkdagen.
  • Europe Non-EU : 15 - 30 werkdagen.
  • USA & Canada : 14 - 21 werkdagen (onderhevig aan douane).
  • Australia & New Zealand : 14 - 21 werkdagen (onderhevig aan douane).
  • Rest van de wereld tot 30 werkdagen.

Wemoto Franchises

Wemoto Ltd heeft franchises in Spanje, Frankrijk, Italië, Polen, Australie, België en Tsjechië. Volgens contract hebben deze franchises het exclusieve recht om te verkopen onder de Wemoto merknaam binnen hun land en de omliggende landen, eilanden, regios:

  • Australië, inclusief Nieuw-Zeeland.
  • België, inclusief Nederland en Luxemburg.
  • Tsjechië, inclusief Slovakije.
  • Spanje, inclusief Canarische eilanden, Plazas de Soberania.
  • Frankrijk, inclusief Monace en de franse overzeese departementen en gebieden.
  • Italië inclusief Vaticaanstad en San Marino.
  • Polen.

Alle bestellingen geplaatst in deze landen, eilanden, gebieden, departementen en regionen inclusief deze geplaatst op wemoto.com, zullen afgehandeld worden door de toegewezen franchise volgens de regelgeving inzake BTW/belasting zoals van toepassing in het land van de franchise in kwestie.

Artikels niet in voorraad

Wanneer een artikel niet beschikbaar is contacteren we u met een realistisch geschatte levertermijn, wij geven u dan steeds de optie om te annuleren en terugbetaald te worden.

Status Bestelling

U kan de huidige status van uw bestelling op elk moment raadplegen. Wij staan steeds open voor uw feedback en tijdens de werkuren zullen we er alles aan doen om u binnen het uur te kunnen antwoorden.

Privacy Voorwaarden

Wij geven persoonlijke informatie waaronder emailadressen nooit vrij en zullen deze informatie nooit voor marketing doeleinden gebruiken

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw bestelling op te volgen en om uw winkelervaring te optimaliseren. Door gebruik van onze website gaat u akkoord met deze policy en bent u er zich van bewust dat cookies gebruikt worden in overeenstemming met de algemene voorwaarden van deze policy.
Voor meer informatie over cookies bezoek www.allaboutcookies.org/ and www.youronlinechoices.com.

Credit/heffing kaart Details

We werken met een beveiligde, gecodeerde websitesite waar alle internettransacties worden behandeld door de Bank zelf en ePDQ systeem door PayPal, we slaan uw bankaartgegevens niet op en hebben geen toegang tot uw kaartgegevens.

Retourneer

Foutieve leveringen dienen gemeld te worden binnen 14 dagen na levering. Wanneer de goederen foutief of beschadigd geleverd werden zullen we alle verzendkosten vergoeden en de goederen omruilen of volledig crediteren. Goederen mogen geretourneerd worden binnen 14 dagen na levering voor terugbetaling, annulatie of omruiling, de klant neemt de retourkost op zich. Indien goederen geretourneerd worden na langer dan 14 dagen in bezit van de klant te zijn, zal er een herstockeringskost van 15% verrekend worden. Goederen dienen steeds ongebruikt en in originele verpakking teruggestuurd te worden, gelieve nota te nemen dat de klant de plicht heeft de goederen met de nodige zorg te behandelen zolang in zijn bezit en bedachtzaam worden verpakt voor retourneren. Alle retourzendingen moeten een uitwendige nota hebben met factuurnummer duidelijk zichtbaar. Hou er rekening mee dat electrische onderdelen beschadigd kunnen raken door dezelfde fout in het systeem dat het oorspronkelijke defect veroorzaakte en in dat geval kunnen deze niet geretourneerd of terugbetaald worden.

Motorfiets selectie

Onderdelen op onze website worden geleverd, uitgaande van de oorspronkelijke Europese motorfiets specificatie ,behalve waar uitdrukkelijk anders vermeld word. Als uw motorfiets daarvan afwijkt kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele fouten.

Installatie

Alle goederen worden geleverd met de veronderstelling dat deze gemonteerd worden door een gekwalificeerd ervaren persoon uitgerust met de nodige gereedschappen om de onderdelen te monteren voor een correcte werking hiervan.

Kleine letters

Er zijn geen kleine lettertjes. We streven er steeds naar u een volledige tevredenheid te garanderen zonder het minste ongemak. Indien u van mening bent dat onze producten of service niet van de hoogste kwaliteit is gelieve ons dat te laten weten zodat we de situatie kunnen rechtzetten. We beantwoordenalle emails meestal binnen de dag, gelieve contact form te gebruiken. Alle prijzen tonen de gebruikelijke BTW waar toepasbaar. VAT Number: GB625814928 UK Company Registration Number: 2592280